ココナラのメルマガ・CRM運用代行おすすめ出品者7選｜メルマガ・LINE・MAツールまで目的別に比較
お客様との関係を育てるメルマガやステップメール、LINE配信、HubSpotなどのCRMツールは、成果につながる一方で、何から手をつければよいか分かりにくい分野です。自社で担当者を置く余裕がなく、外部に相談したいと考える方も多いのではないでしょうか。
ココナラの「CRMマーケティング・ツール」カテゴリには、メルマガの原稿作成やHTMLメールの制作、UTAGEやLステップなどの構築・レクチャー、HubSpotの導入支援まで幅広いサービスが出品されています。数千円で依頼できるものから20万円のものまであり、作業の範囲も「文章だけ」「ツール設定だけ」「構成から納品まで」と出品者によって大きく異なります。
この記事では、ランキングではなく「どんな目的の人に向いているか」という視点で、実績のある出品者を7人紹介します。紹介順は料金の安い順で、順位を示すものではありません。なお、成果はビジネスの内容や運用状況によって変わり、結果を保証するものではありません。
- ココナラでメルマガ・CRM関連の依頼をするときの料金の目安
- 文章作成・ツール構築・レクチャーなど目的別に向いている出品者
- 「文章だけ」「設定まで」など依頼範囲の違い
- 依頼前に確認しておきたい注意点
先に結論：目的別のおすすめ
迷ったら、自分の目的に近い行から選んでください。順位ではなく、目的ごとに編集部が選んでいます。
ココナラのメルマガ・CRM運用代行とは
CRMマーケティング・ツールは、顧客との接点を管理し、メルマガ、ステップメール、LINE配信、MA（マーケティングオートメーション）ツールなどで継続的にコミュニケーションをとるための仕組みづくりを依頼するジャンルです。原稿の執筆、HTMLメールの制作、UTAGEやLステップ、HubSpotといったツールの設定や使い方の相談など、依頼できる内容は多岐にわたります。
料金は、通数や文字数、ツール設定の有無、納品形式、相談時間、月額プランの有無などで変わります。低価格のサービスは1通だけの制作や、決まった時間の相談が中心で、構成設計から原稿までを任せると金額が大きくなる傾向があります。配信作業そのものを含むかどうかも出品者ごとに異なるため、事前の確認が欠かせません。
ココナラでの依頼が向いている人
ココナラでのメルマガ・CRM運用代行の依頼は、次のような方に向いています。
- メルマガやステップメールの原稿を外注したい人
- UTAGEやHubSpotなどのツールの使い方を短時間で相談したい人
- 楽天・Yahoo!などのモール向けHTMLメールを作りたい人
- LINEのステップ配信を一から設計してもらいたい人
毎月の配信スケジュール管理から効果検証までを継続的に任せたい場合や、基幹システムとの連携を伴う大規模なCRM導入は、専門の支援会社に直接相談するほうが進めやすい場合があります。
おすすめ出品者7人の比較表
ココナラの「CRMマーケティング・ツール」カテゴリに出品されているサービスから、評価・販売実績・料金・基本料金に含まれる範囲を確認し、目的ごとに特徴のはっきりした7人を編集部が選びました。
あなたの目的を選ぶと、比較表とこのあとのレビューが絞り込まれます。
まずは「すべて」で全体を見てから、目的を選んで絞り込むのがおすすめです。
| 出品者 | 料金 | 評価・実績 | 納期 | 修正回数 | リンク |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. しらかわUTAGE構築代行・Lステップ UTAGEをこれから契約して使い始めたい人 | 2,000円（60分） | ★ 5.0評価24件・販売81件 | 要確認（初回返答は1時間以内の実績） | 要確認 | |
| 2. メルマガサポーター／宇都宮正和 モールのメルマガを手頃な価格で外注したい人 | 3,000円（1通） | ★ 5.0評価645件・販売1,019件 | 2日（実績 約7日） | 最大5往復 | |
| 3. MANA111 商品を売るためのメール文面を作りたい通販事業者 | 4,500円（1通） | ★ 4.9評価19件・販売662件 | 3〜4日（実績 約11日） | あり（回数は要確認） | |
| 4. シオン♪ ステップメールの文面を参考にしながら自分で整えたい人 | 5,000円 | ★ 4.9評価73件・販売1,657件 | 1日（実績 約1日） | 要確認 | |
 5. sho0828 HubSpotの設計や使い方を整理したいBtoB担当者 | 5,000円（50分） | ★ 4.9評価15件・販売32件 | 45分/回（初回返答は13時間以内の実績） | 要確認 | |
 6. ソロタメのジュン UTAGEの設定でつまずいている人 | 8,000円（60分） | ★ 5.0評価29件・販売46件 | 要確認（初回返答は2時間以内の実績） | 要確認 | |
 7. 株式会社LATRUS代表取締役 永盛真希 LINEのステップ配信を一から設計してもらいたい事業者 | 200,000円 | ★ 5.0評価10件・販売46件 | 20日 | 修正対応あり（回数は要確認） |
※ 掲載順は紹介の順番で、広告費とは関係ありません。料金・評価・実績はココナラの各サービスページを2026年10月6日に確認した内容です。最新の情報は各サービスページでご確認ください。PR（広告）掲載はこの比較表に含めていません。
ココナラのメルマガ・CRM運用代行おすすめ出品者7選
ここからは、おすすめ出品者を1人ずつ紹介します。番号は紹介の順番で、順位ではありません。見出しの下のラベルで、どんな目的の人に向いているかを確認してください。
表示中：すべての出品者 7 件
1しらかわUTAGE構築代行・Lステップ｜UTAGEの契約・連携・操作1時間レクチャーします
UTAGEの導入を考え始めた段階で、契約手順やLINE連携を一度に整理したい人に向いています。すでに契約済みの場合は対象外になるため、購入前に条件を確認しましょう。
| 料金 | 2,000円（60分） |
|---|---|
| 評価 | 5.0（24件） |
| 実績・販売件数 | 81件 |
| 納期 | 要確認（初回返答は1時間以内の実績） |
| 修正回数 | 要確認 |
| 得意分野 | UTAGE／LINE連携／低価格 |
- 60分2,000円と、ツールの使い方を相談できるサービスの中でも手に取りやすい料金です
- ビデオ通話で画面共有しながら、契約からLINE連携まで案内してもらえます
- プラチナランクで、リピーターの報告も見られます
- UTAGE未契約の人が対象で、すでに契約している人は対象外です
- UTAGEと同業のサポート業者は申し込めません
- 追加は2,000円、2回目以降は3,000円のオプションです
こんな人におすすめ：UTAGEをこれから契約して使い始めたい人
情報確認日 2026年10月6日
2メルマガサポーター／宇都宮正和｜楽天・YahooのHTMLメルマガを作成
楽天やYahoo!ショッピングで定期的にメルマガを配信したい店舗に向いています。配信作業は含まれない点と、ID・パスワードの扱いは購入前に確認しておきましょう。
| 料金 | 3,000円（1通） |
|---|---|
| 評価 | 5.0（645件） |
| 実績・販売件数 | 1,019件 |
| 納期 | 2日（実績 約7日） |
| 修正回数 | 最大5往復 |
| 得意分野 | 楽天・Yahoo!／HTMLメール／実績豊富 |
- 1通3,000円で、商品紹介やクーポン企画まで含めたHTMLメールを依頼できます
- 評価件数が645件と多く、継続して利用する人が目立ちます
- 月4通・8通のプランもオプションで用意されています
- 月額プランは週1通（計4通）で+9,000円、週2通（計8通）で+21,000円、+2通で+6,000円のオプションです
- 制作の対応中に配信すると納品とみなされ、対応が終了します
- 予定は2日ですが、実績は約7日のため余裕を持って依頼しましょう
こんな人におすすめ：モールのメルマガを手頃な価格で外注したい人
情報確認日 2026年10月6日
3MANA111｜販促や誘導するメルマガ・ステップメール作成します
通販商品の販促メールや、ステップメールの文面を外注したい人に向いています。文字数や通数が増えると金額が変わるため、必要な分量を伝えて見積もりを確認しましょう。
| 料金 | 4,500円（1通） |
|---|---|
| 評価 | 4.9（19件） |
| 実績・販売件数 | 662件 |
| 納期 | 3〜4日（実績 約11日） |
| 修正回数 | あり（回数は要確認） |
| 得意分野 | 通販ノウハウ／ステップメール／LINE・FAX DM対応 |
- 通販の現場経験をもとにした販促向けの文案を依頼できます
- メルマガに加えて、ステップメール、LINE、FAXのDMにも対応しています
- 初回返答は3時間以内の実績で、連絡のとりやすさがうかがえます
- 1,000文字を超える場合は+2,000円、Canvaでの画像デザインは1個+1,500円のオプションです
- ビデオチャットでの打ち合わせは1万円以上の購入時のみ対応です
- 成果の保証はなく、評価件数は19件と少なめです。納期は予定3〜4日に対し実績は約11日です
こんな人におすすめ：商品を売るためのメール文面を作りたい通販事業者
情報確認日 2026年10月6日
4シオン♪｜ステップメールを丸ごと【商用利用可】で差し上げます
ステップメールの型や流れをつかみたい人が、たたき台として使うのに向いています。個別の商材に合わせた文章を求める場合は、内容が合うかを事前にメッセージで確認しましょう。
| 料金 | 5,000円 |
|---|---|
| 評価 | 4.9（73件） |
| 実績・販売件数 | 1,657件 |
| 納期 | 1日（実績 約1日） |
| 修正回数 | 要確認 |
| 得意分野 | ステップメール5通／商用利用可／短納期 |
- 5,000円で5通分、合計約1万字のステップメール文章を受け取れます
- 商用利用が可能と明記されています
- 納期は予定・実績ともに約1日で、すぐに取りかかりたい場合に向いています
- そのまま使うのではなく、書き換えてから使うことが前提です
- 内容はビジネス・コンテンツ系の商品向けで、自社の商材に合わせた個別執筆ではありません
- 重大な不備がある場合は返金の対象になります
こんな人におすすめ：ステップメールの文面を参考にしながら自分で整えたい人
情報確認日 2026年10月6日
5sho0828｜HubSpotのご相談に乗ります ビデオ可能！
HubSpotを導入したばかり、または設計を見直したいBtoB企業の担当者に向いています。実績件数は多くないため、相談したい内容を事前に伝えて対応範囲を確認すると安心です。
| 料金 | 5,000円（50分） |
|---|---|
| 評価 | 4.9（15件） |
| 実績・販売件数 | 32件 |
| 納期 | 45分/回（初回返答は13時間以内の実績） |
| 修正回数 | 要確認 |
| 得意分野 | HubSpot／BtoBマーケ／画面共有 |
- ワークフローやプロパティ設計など、HubSpotの実務に踏み込んだ相談ができます
- 画面共有を使い、実際の画面を見ながら進められます
- 1週間以内のアフターフォローは無償です
- 評価件数は15件、販売実績は32件と少なめです
- 1週間を過ぎたアフターフォローは有償です
- キャンセル規約は個別に記載がなく、ココナラの標準規約に沿います
こんな人におすすめ：HubSpotの設計や使い方を整理したいBtoB担当者
情報確認日 2026年10月6日
6ソロタメのジュン｜UTAGEの使い方をレクチャーします
UTAGEをすでに使っていて、設定や運用の悩みを画面を見ながら解決したい人に向いています。対応時間帯が夜間・休日中心のため、日程の希望を早めに伝えましょう。
| 料金 | 8,000円（60分） |
|---|---|
| 評価 | 5.0（29件） |
| 実績・販売件数 | 46件 |
| 納期 | 要確認（初回返答は2時間以内の実績） |
| 修正回数 | 要確認 |
| 得意分野 | UTAGE／トラブル相談／ビデオチャット |
- 操作の疑問から設定トラブル、導入前の質問まで幅広く相談できます
- 評価29件がすべて星5で、初心者でも分かりやすいという声が見られます
- 30分追加（4,000円）、1時間追加（8,000円）と延長しやすい設定です
- 作業のためにUTAGEの情報を共有する場合があります（本業務以外には使用しない旨が記載されています）
- 対応時間帯は平日21時半以降、土曜14時から23時、日祝9時から23時です
- 総販売実績は46件と、他の出品者に比べて少なめです
こんな人におすすめ：UTAGEの設定でつまずいている人
情報確認日 2026年10月6日
7株式会社LATRUS代表取締役 永盛真希｜半自動で売れるLINEステップを構築します
LINEのステップ配信を、構成と原稿まで含めてまとめて設計したい事業者に向いています。ツールへの設定は別オプションのため、自分で設定するのか依頼するのかを事前に決めておきましょう。
| 料金 | 200,000円 |
|---|---|
| 評価 | 5.0（10件） |
| 実績・販売件数 | 46件 |
| 納期 | 20日 |
| 修正回数 | 修正対応あり（回数は要確認） |
| 得意分野 | LINEステップ設計／競合リサーチ／原稿込み |
- ヒアリング、競合リサーチ、構成、原稿までをまとめて依頼できます
- 初回返答は1時間以内の実績で、やり取りがスムーズです
- セールスに関するアドバイスもあわせて受けられるという声が見られます
- 料金は200,000円で、紹介した中で最も高額です。評価件数は10件と少なめです
- メッセージ追加（1通）+10,000円、メルマガ配信スタンド設定+15,000円、Lステップ設定+15,000円のオプションです
- 納品はWord形式で、ライティング開始後のキャンセルはできません。成果は保証されません
こんな人におすすめ：LINEのステップ配信を一から設計してもらいたい事業者
情報確認日 2026年10月6日
失敗しない選び方 5つのポイント
比較表で候補を絞ったら、購入前に次の5つを確認しておきましょう。
POINT 1依頼したい範囲を先に決める
原稿だけ、ツール設定まで、構成設計から配信までなど、依頼範囲によって適した出品者が変わります。範囲を整理しておくと、見積もりもスムーズです。
POINT 21通あたりの料金と通数を確認する
基本料金は1通分や1,000文字以内の条件であることが多く、必要な通数や文字数で合計が変わります。月額プランやセット料金がないかも確認しましょう。
POINT 3利用するツールへの対応を確認する
UTAGE、Lステップ、HubSpotなど、ツールによって得意な出品者が異なります。自社が使う、または検討中のツールに対応しているかを先に確認しましょう。
POINT 4配信作業や効果測定が含まれるかを見る
文章作成のみを請け負い、配信や効果測定は含まれないサービスも多くあります。誰がどこまで担当するのかを購入前に明確にしておきましょう。
POINT 5予定と実績の納期を両方見る
予定納期と実績納期が異なる場合があります。キャンペーンや販売開始日に合わせる場合は、実績の日数を目安に余裕を持って依頼しましょう。
よくある質問
Q. メルマガ・CRM関連の依頼の料金の目安はどれくらいですか？
A. この記事で紹介した出品者では、2,000円（60分のレクチャー）から200,000円（LINEステップの構成・原稿作成）まで幅があります。通数や相談時間、ツール設定の有無で変わるため、必要な範囲を含めた合計金額で比較しましょう。
Q. 配信作業まで任せられますか？
A. 紹介した出品者の多くは、原稿やHTMLメールの制作、ツールの設定・相談が中心で、配信作業は含まれていません。宇都宮正和さんのサービスのように、制作中の配信は禁止としている例もあります。配信まで依頼したい場合は、購入前にメッセージで確認しましょう。
Q. UTAGEやHubSpotなどのツールを持っていなくても相談できますか？
A. サービスによって条件が異なります。たとえばしらかわUTAGE構築代行・Lステップさんのレクチャーは、UTAGE未契約の人が対象です。契約の有無や対応ツールは、購入前にサービスページで確認しましょう。
Q. 依頼すれば売上や開封率は上がりますか？
A. 成果は商材、配信先のリスト、運用の状況などによって変わり、出品者に依頼したからといって保証されるものではありません。MANA111さんのように「成果保証なし」と明記している出品者もいるため、期待する内容を事前に共有しましょう。
Q. 掲載順やおすすめはどのように決めていますか？
A. 掲載順は料金の安い順で、順位を示すものではありません。評価や評価件数、価格帯、得意分野をもとに編集部が目的別に選んでおり、広告費による順位付けは行っていません。なお、このカテゴリは評価件数が多い出品者が限られるため、一部に評価件数が20件に満たない出品者を含めています。
まとめ：目的が決まれば、出品者は選べる
ココナラのメルマガ・CRM関連のサービスは、2,000円程度のツール相談やHTMLメール1通の制作から、LINEステップを構成・原稿まで設計する20万円のサービスまで幅広くそろっています。文章だけを任せたいのか、ツールの使い方を学びたいのか、一から設計したいのかで、向いている出品者は変わります。
気になる出品者が見つかったら、依頼したい範囲や利用するツール、必要な通数を整理したうえで、サービスページの最新情報を確認し、メッセージで相談してみてください。